感謝の気持ち

スタッフ達と箱根まででかけてきました。

ここ数年、どこにも行ってませんでしたので。

お客様との会話にも、良く出る名称のエクシブ。
今回はその箱根です。
スタッフ達にも見てもらい、建物や、内装のイメージが共有できることが大事ですよね。

職業病の一種ですが、触る、裏まで見上げる、斜めに見る。
内装屋丸出しですね。

2015新年会

食事の席でも、内装の話が多いのですが、嬉しいやら、さみしいやら。
ホテル内のイメージや、接客も気にしてほしかったのが正直なところですね。

数回来るうちに、わかってもらえればというところです。
次回は家族達も一緒に、空間を楽しめればいいですね。

企画しましょう。
その前に利益出そうね。
営利目的なんだから。

昔は顧客満足マインドといわれて育ちました。
現代では従業員満足マインドと変化しつつあるのですよね。

頭もしっかり整理が必要ですね。
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